Как вдохновить сотрудников на крутые решения? 7 способов внедрить инновации

«Инновация отличает лидера от последователя», – так однажды сказал Стив Джобс. Именно инновации в свое время сделали компанию Apple настоящими пионерами рынка.

Как создать такое рабочее место, чтобы сотрудники вдохновлялись и имели возможность не только комфортно работать, а и внедрять новые решения? Мы подготовили для вас 7 советов, как сделать вашу компанию лидером в инновациях.

1. Организуйте креативное пространство

Ведущие компании создают пространство для чего-то большего, чем просто работа. Они реализуют психологически и эмоционально комфортную среду. Сотрудников стоит погружать в творческую атмосферу с помощью специальных зон отдыха, гибкого рабочего дня и правильного брейншторминга. Участникам команды необходимо создать доверительную и доброжелательную атмосферу, где нет места критике.   

Как реализовать? Переоборудуйте одну из комнат в офисе для креативных собраний. Заставьте ее яркими креслами-мешками и доской для записи идей. В этой комнате сотрудникам должно быть максимально удобно. Обсудите с лидерами команд и выделите время на такие собрания. Избегайте установления строгих правил и требований во время посещения этой комнаты.

2. Замечайте усилия сотрудников 

Признание всех усилий, а не только тех, которые принесли результат, стимулирует сотрудников делать больше. Это заряжает энергией людей и всю компанию, побуждает продолжать вносить свой вклад. Энтузиазм, который приходит с каждой попыткой делать все лучше и лучше, заразителен. Он и становится тем самым катализатором творчества.

Как реализовать? Можно последовать примеру консалтинговой компании Deloitte, которая улучшила финансовый аудит для клиентов и получила множество идей. Они спонсируют ежегодный конкурс инноваций и вознаграждают не только финалистов, а всех, кто предложил свои идеи руководителям компании.

3. Объединяйте разных людей

Ведущие компании объединяют сотрудников и стимулируют их общение. Именно во время сотрудничества людей, которые никогда до этого не взаимодействовали, часто рождаются новые решения. 

Как реализовать? Даже в рамках одной команды можно попытаться соединить отдельных сотрудников для работы над общей задачей. Часто в ежедневной работе мы взаимодействуем с одними и теми же людьми. Работа над общим делом с другими людьми способствует появлению новых, оригинальных концепций.

4. Инвестируйте в развитие каждого

Руководители ошибочно полагают, что инвестировать нужно только в обучение сотрудников, которые показывают «высокий потенциал». На деле это приводит к разочарованию и угнетению остальных членов команды, разделяя ее на фаворитов и всех остальных. 

Если вы взяли на работу каждого из своих сотрудников, то должно быть увидели в них необходимые качества и потенциал. Поэтому стоит равно вкладывать в развитие всех членов команды. Такой подход может раскрыть их новые грани и умения, о которых вы даже не подозревали. 

Как реализовать? LMS будет идеальным решением, которое сотрет все границы между подходами к обучению сотрудников. Мы уже писали, как спланировать бюджет на обучение персонала. 

Также, вы можете прописать индивидуальный план развития для каждого члена команды, в который заложено одинаковое количество ресурсов. 

5. Не сбрасывайте со счетов новичков

Инновационные решения требуют свободной коммуникации. Отходите от общения в стиле начальник-подчиненный, если перед вами стоит цель разработать что-то новое. Создайте такую атмосферу, где поощряется мнение как работника новичка из техподдержки, так и проджект-менеджера. Не разделяйте свой коллектив на роли в вопросе инноваций. Порой смелое решение, к которому не могли прийти опытные менеджеры, предлагает скромный джуниор-специалист.

Как реализовать? На этапе адаптации новых сотрудников возьмите за правило вовлекать их в брейншторминги и всячески позиционируйте новичков, как равных членов команды.

6. Отслеживайте лояльность персонала

Трудно представить, чтобы сотрудники фонтанировали новыми идеями в компании, которая их не устраивает как работодатель. В этом случае, всю свою энергию они затрачивают на негатив и поиски лучшего места для работы. 

Таким образом, чем лояльнее сотрудник, тем больше у него вдохновения и силы для создания новых решений. 

Как реализовать? Периодический опрос eNPS поможет вам определить, сколько промоутеров у вас работает. Их количество = инновационному потенциалу вашей компании. С другой стороны, анализируйте оценки и комментарии критиков, решайте озвученные проблемы и ни в коем случае не упрекайте сотрудников за нелестные оценки. Это может только увеличить уровень недовольства.

7. Выясните, готова ли компания к изменениям?

Можно нанять лучших сотрудников, выделить для них отдельные зоны и повысить их лояльность, но если компания не готова финансировать инновации и следовать им, то смысла в такой организации работы абсолютно нет. 

Бывает так, что руководство компании хотело бы получить от сотрудников больше инновационных решений, но весь процесс останавливается на этапе выявления рисков и утверждения бюджета.

А значит, HR-специалисту, прежде чем взвалить на себя этот огромный кусок работы, необходимо выяснить: насколько сама компания готова к изменениям?

Как реализовать? Проведите честный и откровенный разговор с руководителем, составьте примерный список всех организационных изменений и финансовый расчет. Только после того, как убедитесь что ваше мнение и взгляды на внедрение инноваций сходятся, начинайте действовать.